Notre Engagement Qualité

Chez BDO, la qualité n’est pas seulement une valeur fondamentale ; elle constitue le moteur de l’excellence continue de tous les aspects de nos travaux.

Dans le cadre de notre évolution et de notre adaptation constante à un monde des affaires dynamique, nous nous assurons que notre engagement envers la qualité des audits demeure au sommet de nos priorités

Engagement en matière de continuité

Notre engagement inébranlable à l'égard de la qualité est au cœur de notre entreprise. Nous repoussons constamment les limites de l'innovation et de l'amélioration pour nous assurer que cet engagement transparaisse dans tout ce que nous accomplissons.

Nous affinons continuellement notre approche au service des clients en tenant compte des facteurs externes et internes. Notre intention et notre engagement vont dans le sens de la réalisation des audits de haute qualité et de fournir à nos clients une valeur et des informations approfondies.

Chez BDO, la qualité des audits repose sur la communication constructive, la compréhension approfondie et pragmatique des besoins sectoriels et commerciaux de nos clients de même que sur le respect de notre obligation de conformité en tant que professionnels.

Au-delà de ces actions continues, nous prenons ces cinq engagements envers nos clients et autres parties prenantes clés :

• Nous nous engageons à assumer la responsabilité individuelle et collective de chaque audit.

• Nous nous engageons à être leader dans le domaine en émettant des jugements appropriés en temps réel et en soutenant nos collaborateurs dans leur quête de qualité d’audit.

• Nous nous engageons à un apprentissage continu – le nôtre et celui de nos clients – en prenant le temps de poursuivre la formation continue, en expliquant et en guidant ceux avec qui nous travaillons et en explorant avec curiosité ce que nous devons accomplir.

• Nous nous engageons à connaître et à appliquer efficacement les normes professionnelles et toutes les directives du cabinet dans l’exécution de notre travail. Nous ne « faisons pas cavalier seul ». Nous utilisons plutôt les lignes directrices et les paramètres minutieusement établis par BDO international.

• Nous nous engageons à impliquer les autres, à la fois lorsque cela est nécessaire et lorsque cela ne l'est pas. La collaboration renforce nos propres jugements, nous aide à trouver et chercher les bonnes réponses, et fait de nous de meilleurs professionnels

Structure opérationnelle assurant la qualité

Trois critères clés sont remplis pour assurer la qualité de nos audits :

• Ratio associé-personnel : Grâce à notre ratio, nos associés sont en mesure de participer activement aux missions d’audit. Les clients ont ainsi accès à des équipes possédant une vaste expérience, ce qui est indispensable pour cerner les préoccupations dès le départ et y remédier rapidement.

• Continuité aux échelons de managers et associés : Notre engagement à l’égard de l’expérience et de la rétention des talents a une incidence directe et concrète sur la qualité de nos audits.

• Apprentissage continu : BDO investit dans des programmes d’apprentissage technique multicanaux. Au moyen de programmes de formation, notre équipe est tenue au courant en permanence des modifications réglementaires et des incidences réelles de ces modifications sur la réalisation des travaux et nos clients.

Contrôle continu de la qualité

Le contrôle de la qualité prend la forme d’un programme continu en constante évolution favorisant l’innovation et l’amélioration. Voici en quoi il consiste chez BDO :

• Révision et examen de contrôle de la qualité - Nos travaux sont révisés et examinés afin d’en assurer la cohérence par rapport à l’ensemble des normes professionnelles pertinentes et la parfaite conformité aux exigences réglementaires et légales applicables.
• Inspection périodiques et aléatoires des audits - Elles visent tous les associés responsables des services d’audit afin d’assurer le maintien de la qualité, même après la réalisation de l’audit. Les examens de contrôle de la qualité, qui permettent de vérifier la conformité à l’approche d’audit adoptée par BDO, sont dirigés par l’équipe qualité du cabinet.

• Engagement envers une culture axée sur la qualité - L’équipe qualité de BDO a élaboré un système de management de la qualité propre à la structure du cabinet qui suit les directives de la norme ISQM 1 (International Standards On Quality Management)